Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

JMY Invest ApS
Skæring Havvej 12
8250 Egå
kontakt@coronakit.nu
Tlf. 81 52 37 45

Afhentning
Det er muligt at afhente varerne direkte på vores lager; Viborgvej 68, 8450 Hammel efter aftale.

Betaling
Vi arbejder på at få koblet betalingskort på Coronakit.nu, men det tager lige lidt tid. Vi ved at behovet for værnemidler er stort og haster, så for nuværende kan du kun betale via faktura/bankoverførsel. Så snart vi har registreret betalingen, sender vi varen afsted med det samme. Forventet leveringstid 1-3 dage på lagerførte varer.

Levering
Fragtprisen starter ved 63 DKK inkl. Moms. Se alle fragt priser her.

Leveringstiden er som nedenstående:

  • Lagervarer: 1-3 dage alt efter gods størrelse.
  • Ikke-lagervarer: Afhængigt af leverandør.

Ovenstående er baseret på leveringer til virksomheder og med levering i løbet af normal arbejdsdag. For øer uden brofast forbindelse, gælder priserne kun til afskibnings sted.

Der skal i øvrigt forventes en forlænget leveringstid til ikke-brofaste øer.

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på Coronakit.nuFortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du;

  • har modtaget din vare.
  • får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
  • får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives via mail til kundeservice@coronakit.nu

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Brudte emballager tages IKKE retur. Ved returnering af Håndsprit og Gel SKAL Coronakit.nu kontaktes før afsendelse så disse pakker kan emballages og markeres korrekt jf. Lovgivning.

OBS: Det er vigtigt, at du sender din pakke MED omdeling. Vi modtager/afhenter IKKE pakker uden omdeling!Din varer skal sendes retur til

Coronakit.nu
Viborgvej 68
8450 Hammel

Att:returVarens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Da varerne er sterile, og deres funktion udelukkende intakt ved at de er sterile, må emballagen ikke være brudt ved returnering. Ydermere kan varens funktion forringes såfremt varen udsættes for fugt, ekstraordinær varme m.v. Ønsker du derfor at returnere en vare, kontakt da Coronakit.nu, for at få anvisninger til opbevaring og returnering. Ved modtagelse af returvaren hos os, gennemgår vi varens beskaffenhed. Skulle varen vise sig ikke at være håndteret korrekt, kontakter vi dig for afklaring.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstraomkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde aftalen. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet som vi sammen har aftalt.Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, bedes varen sendes til:
Coronakit
Viborgvej 68
8450 Hammel
Att:Retur

Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse herom til kundeservice@coronakit.nu og aflevere den personligt på ovenstående adresse. Dette kan kun finde sted mod forudgående aftale.

BEMÆRK: Varerne er er alle forseglede med et Coronakit klistermærke. Brydes denne forsegling, kan varen IKKE returneres.

Hvad skal jeg sende med tilbage?
Du skal først og fremmest vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Derudover skal vi bede dig sende en mail til ”retur@coronakit.nu” med følgende informationer:

  • Dit navn
  • Virksomhedens navn
  • Hvad returneringen omhandler. Er det en:Reklamation

Returnering

Delvis returnering

  • Datoen for reklamationen/returneringen
  • Din mailadresse
  • Telefonnummer vi kan træffe dig på
  • Eventuelle kommentarer (eks. hvilke dele af ordren du ønsker at returnere, hvori en fejl består osv.)
  • Eventuelle bilag

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Hvis der er noget galt med varen (reklamation)
Købelovens mangels regler kan finde anvendelse på varekøb.Når du handler på coronakit.nu har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået, som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:
Coronakit
Viborgvej 68
8450 Hammel

Vi har brug for følgende information, når du sender varen til os
Når du returnerer varen, bedes du som tidligere nævnt sende os en mail med de nødvendige informationer (se ” Hvad skal jeg sende med tilbage?” lidt højere oppe i handelsbetingelserne.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.Husk at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)For at du kan indgå aftale med os på coronakit.nu, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn (for- og efternavn)
Adresse
Postnummer og By
Telefonnummer
E-mail adresse
CVR nr./SE nr. eller P-nr

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos coronakit.nu og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Alle medarbejdere hos coronakit.nu har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige hos Coronakit.nu er Rune Neumann.

Oplysninger afgivet til Coronakit.nu videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Ved tilmelding til nyhedsbrev registrerer vi din e-mail adresse. E-mail adressen videregives ikke til andre.

Som registreret hos Coronakit.nu har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven. Henvendelse i forbindelse hermed rettes til Coronakit.nu via e-mail til kontakt@coronakit.nu.

Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, så henvend dig til os via mail på adressen ”kundeservice@coronakit.nu” med de samme informationer, som ved returnering (se længere oppe i betingelserne). Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Skulle vi mod forventning ikke kunne blive enige om en løsning sammen, har du mulighed for at klage til Forbrugerklagenævnet ved køb på over 800 kr. Du kan se mere på www.forbrug.dk. I visse tilfælde vil en tvist skulle løses ved en almindelig domstol.

Hos Coronakit er vi glade for at du har valgt at læse vores handelsbetingelser. Vi håber at de har givet dig en god mavefornemmelse og tryghed. Vi glæder os til at modtage din ordre, som vi håber kan bidrage til din og dine kunders sikkerhed!

close
Abonner på vores nyhedsbrev og bliv en af vores 1.994 andre abonnenter.